泰康人壽：打造大健康產業商業旗艦

9月29日，在南京市政府領導的見證下，泰康人壽與南京仙林大學城管委會就泰康人壽戰略投資南京仙林鼓樓醫院項目正式簽署增資擴股協議，泰康人壽將控股南京仙林鼓樓醫院投資管理有限公司。而就在之前的一周，泰康之家·吳園項目剛剛在蘇州陽澄湖半島舉行奠基儀式，吳園示范區正式開放。作為“候鳥式連鎖醫養社區”，泰康之家·吳園定位于集高品質養生養老、藝術文化、生態居住等多功能為一體的綜合體， 是北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢等泰康人壽首批布局的7個核心城市的養老社區之一。

在仙林鼓樓醫院簽約儀式上接受媒體專訪，泰康人壽董事長兼首席執行官陳東升表示，泰康人壽始終堅持服務于國家大民生工程建設，充分發揮現代保險服務業優勢，不斷加強對醫療、養老等現代服務業基礎設施的投資和建設，同時積極提供優質高效的醫療、養老等現代服務業的服務和管理，積極構建“保險 +醫養”新型醫療養老保障體系，致力于成為我國大民生工程、大健康產業的商業旗艦。

醫養結合

創新新型養老保障體系

在國內，保險業進軍醫療業，像泰康人壽這樣的大手筆非常少見。

9月29日，泰康人壽戰略投資南京仙林鼓樓醫院項目簽約儀式媒體專訪會上，泰康人壽助理總裁宋宏謀介紹，泰康人壽戰略投資南京仙林鼓樓醫院，是泰康人壽落實政府和社會資本合作模式（PPP）的重大實踐，有利于促進江蘇省南京市醫養民生事業發展和城市功能轉型，這是繼蘇州陽澄湖半島泰康之家·吳園項目啟動之后，泰康人壽在江蘇省百億大健康產業投資計劃中開啟的又一重點項目，并與南京建設“中國健康服務與生命科技名城”的城市戰略不謀而合，此舉必將對長三角地區乃至全國現代服務業發展起到積極示范引領作用。

泰康人壽在醫養和保險融合方面取得重大突破，不管是在保險行業還是在醫療行業都在國內領先。

“8年前，泰康部署進軍養老產業時發現，‘養’和‘醫’分不開，于是我們計劃金融保險服務產品與現實的醫養和終極關懷結合起來，決定為客戶提供‘從搖籃到天堂’持續一生的全方位金融保險服務，打造‘活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷’四位一體、虛擬保險與實體相結合的嶄新商業模式。”泰康人壽董事長兼首席執行官陳東升說，“泰康人壽戰略定位是以保險、資管、醫養為核心，我們的模式確實比較創新。過去保險公司賣醫療保險產品、賣養老保險產品，至于客戶到哪兒就醫、如何養老，與保險公司沒有關系，泰康有資金優勢、客戶優勢、產品優勢，把各種優勢結合起來，其實是很好的結合創新，等于把醫養結合起來了。企業辦醫院在國際上已有先例，美國就有保險公司本身擁有醫院，未來我們不但有醫院還有養老和終極關懷，我們的面更廣。”

中國處在一個醫療體系、保障體系變革的時代。過去的醫療體系，以公立為主，以非盈利為主。現在國家鼓勵保險資金進入醫療和醫療機構，鼓勵進入養老和養老機構。陳東升認為，人壽保險就是關心人的生老病死，醫養是一個自然延伸，與人壽保險有相當的相關性和協調性，“最終，終極關懷要在醫療、醫院上這個地方落下來，我們會把南京鼓樓醫院作為旗艦，作為我們醫療戰略核心和落地的一個聚焦點，打造成一個三甲、國際化、教學研一體化的醫院。”

陳東升表示，隨著改革特別是新國十條對保險公司保險產業的鼓勵政策，保險＋醫養新型保障體系迎來最好發展時機。泰康作為戰略投資人進入南京仙林鼓樓醫院，公司會把南京仙林鼓樓醫院作為旗艦，作為醫療戰略核心聚焦和落地的聚焦點。這是泰康人壽“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體發展藍圖的重要實踐。

根據國務院關于加快發展現代保險服務業的政策要求，泰康人壽一直在醫療產業投資方面不斷探索創新。泰康團隊多次考察國外領先的醫療系統，如美國約翰霍普金斯醫學院、凱撒醫療等，學習運營經驗，探索國內保險行業與醫療保障體系有機結合的方式。而戰略投資南京仙林鼓樓醫院項目的成功落地，正是泰康圍繞醫療產業核心戰略實踐的第一步。

據悉，泰康人壽有意向在北京、武漢、廣州、上海和成都等城市，和各地頂級醫院進行合作，陸續投資和布局。形成泰康“醫院集團”、“養老集團”。未來，泰康會是一個為人們提供健康和財富管理的機構。“形象點說，年輕時買泰康的養老保險產品、醫療保險產品，未來可以在泰康醫院獲得治療，在泰康社區獲得養老安排。”陳東升說。

打造國際醫學中心

和醫養結合示范項目

公眾比較關心的是，泰康人壽如何才能把保險、醫療和養老三個不同的產業融合起來呢？泰康人壽戰略投資鼓樓仙林醫院后，醫院的工作模式和服務模式會有什么變化？

“保險公司和知名公立醫院進行合作來興辦醫院，彼此的優勢資源可以互相嫁接。泰康人壽選擇南京的仙林鼓樓醫院，實現了我們醫療戰略的第一步。”泰康人壽副總裁兼泰康之家首席執行官劉挺軍說，“未來的運作模式，既會繼承傳統醫院的嚴謹，特別是鼓樓醫院作為人文醫院的價值理念會繼續發揚光大，另外在體制上會有一些創新和變化，最大的變化就是當保險和醫院結合在一起的時候，我們核心目標不是簡單為人治病，而是促進人們的健康。我們會讓醫院在治療方面有更多的投入，也會在健康管理，在預防、康復、老年長期護理這些方面提供更多的資源，我們的長期目標是大家越來越健康，這是保險公司辦醫院跟其他資本辦醫院顯著不同的地方。”

劉挺軍分析說，保險、醫療和養老三者在運作上有一定的規律差異，但是運營模式也有內在產業關聯性，可以在有限領域進行垂直一體化。

仙林鼓樓醫院院長丁義濤認為這三者實現聯合令人興奮，“公立醫院的機制和體制，應該說一部分制約了醫院快速、穩定、持續的發展，比如說資金問題，前期投入非常重要。實事求是地說，仙林鼓樓醫院現在有了戰略投資，應該說泰康有非常雄厚的資金實力，有實力引入國際先進醫院的管理經驗、技術以及人才培養理念，這一切會讓仙林鼓樓醫院面臨一個重大轉折。我們對仙林鼓樓醫院重新定位，一流的三甲醫院，一流的國際醫院，一流的醫養結合醫院。”

未來泰康將為醫院的運營資本持續投入超過50億元資金。用于仙林鼓樓醫院的硬件改造、基礎設施擴建、臨床設備更新、重點學科發展、改善職工待遇并提高醫教研水平，努力完善陽光薪酬體系。談到具體規劃，丁義濤介紹：仙林鼓樓醫院有3個板塊，一個是基本醫療，會為周邊老百姓做好優質基本醫療服務。第二個是重點專科建設，目前主要依靠南京鼓樓醫院的重點專科和重點學科，后面會和西方發達國家醫院建立進一步合作，為江蘇省乃至周邊省份老百姓來做好服務；第三個是南京現在尚沒有國際一流醫療水平，在未來幾年內，泰康會聯手鼓樓醫院，引進國際頂級醫療資源，繼續進行二期國際醫學中心和醫養結合養老社區建設，打造一個在江蘇乃至全國領先的集醫、教、研為一體的具有國際水準的大型綜合醫學中心和醫養結合示范項目。泰康正與美國約翰霍普金斯醫院合作，在計劃引入JCI認證體系的同時，聯手南京鼓樓醫院，全面引入美國住院醫師規范化培訓認證體系（ACGME標準）。而戰略投資南京仙林鼓樓醫院項目的成功落地，正是泰康圍繞醫療產業核心戰略實踐的第一步。

陳東升表示，“泰康醫養特別是醫療第一顆棋子選在南京仙林有‘劃時代意義’，特別感謝南京市委市政府的支持！泰康人壽會預留一大筆資金來培育醫院成長，一期里面還要有一些設備，第二期還要投十幾億元，加建1000張床位，旁邊還有一個養老社區，還要投十幾億元。最終要使仙林鼓樓醫院實現，有重點學科，能教學研，有培訓中心，這可能是全中國第一個真正以醫為主，醫養結合的醫學和養老的區域。”

大健康+互聯網

泰康布局醫養大產業

去年8月發布的《國務院關于加快發展現代保險服務業的若干意見》(新國十條)明確，“支持保險機構參與健康服務業產業鏈整合，探索運用股權投資、戰略合作等方式，設立醫療機構和參與公立醫院改制。”“支持符合條件的保險機構投資養老服務產業，促進保險服務業與養老服務業融合發展。”

泰康投資鼓樓醫院，模式新穎，在業界已經引起震動。會不會遭遇模仿或競爭會？陳東升自信地說，中國進入新常態，正在向中等和發達服務大國邁進，醫養作為服務業一個重要的產業，有市場就會有競爭。人壽保險進入醫養行業，我們有大規模資金優勢，在全國建連鎖醫院，需要上千億元的投資去做產業整合，將來人壽保險一定是醫養行業的主力軍。有競爭是好事情，競爭能夠降低成本，競爭能夠提高效率，競爭能夠讓消費者得到更好的服務，我們歡迎競爭，敢于競爭，并迎接競爭。

隨著我國經濟步入新常態，針對解決醫療結構不合理、養老資源嚴重不足及醫養服務巨大缺口等問題，泰康人壽堅定實施大健康戰略。

收購醫院的直接原因就是為構建“保險+醫養”新型醫療養老保障體系。泰康人壽進軍的領域都與健康有所關聯。

“從搖籃到天堂”是泰康的核心發展服務理念，而將此理念落地的則是泰康人壽的“大健康＋互聯網”戰略。陳東升說，現在最時髦的詞叫互聯網+，作為一個金融保險業，泰康要考慮傳統產業怎么來擁抱互聯網，提出了“大健康+互聯網”戰略。大健康我們認為是養老、醫療包括終極關懷。年輕的時候，來買保險，積攢財富，到老的時候讓生活品質沒有變化，我們老有所養，病有所醫。我們其實就是把生命鏈的產業融合起來，今后客戶不要說，看病要去一個地方，要養老去一個地方，一個客戶對應四個類型的產品，把一生都安排好沒有后顧之憂。

陳東升說，公司成立了健康管理公司，今年7月，泰康在線又獲批成立，成為首張由傳統金融企業發起的互聯網保險企業牌照。假設你想買泰康的產品，保單都在手機上，新的客戶通過互聯網跟我們捆綁，未來所有的銷售行為、管理行為、客戶行為都會放在互聯網上，去醫院看病給你的報銷都在互聯網上，形成O2O的模式。大健康+互聯網不是簡單的概念，在實施過程中會根據個人的特色實現服務特色化。

在南京仙林大學城管委會副主任周銃看來，醫院是一個長線投資的民生工程，仙林鼓樓醫院在2013年試運營以后，就開始著手來按照當初設定的目標來尋找戰略投資者，這樣的戰略投資者不僅僅要有戰略規劃的眼光，還要有資源整合的能力，而泰康人壽就具備這樣的實力，同時還具有社會責任感。

的確，興建養老社區、投資醫院等，是一項回報周期漫長的工程。對此，陳東升表示，經過公司精算師測算，目前泰康人壽的資金實力充足，泰康人壽今年年底的償付能力將保持190%左右的水平，明年“償二代”保險監管體系實施之后，其償付能力充足率更將提升近80%，達到280%左右，遠高于150%的監管紅線。

據預測，整個中國醫療養老市場的商機將達到萬億元級規模。“人壽保險是人生老病死產業鏈中的一環，壽險公司就應該滿足消費者與客戶需求，為他們提供一攬子解決方案。養老社區是重資產、長周期、低回報的產業，保險業有價值觀和理念的支撐，有長線資金配置的需求，相較于其他資本，兩個產業的聯合是‘天配’，這也給別的產業進入設置了一道‘壕溝’。泰康堅定地把養老當成核心戰略產業，我們看的是未來的30年、50年。”按照陳東升為泰康人壽制定的全新戰略布局，就是通過人壽保險覆蓋投保人出生、教育、投資、生病、意外、養老以及死亡的所有保障與服務。“未來，泰康的定位就是一個為人們提供健康管理和財富管理的機構。”

創新實踐

中國區域的“凱撒模式”

陳東升說，從搖籃到天堂，保險是賣產品，實際上是儲備一筆資金，而未來在病和老的時候，你有充足的資金來支付你的養老，支付你的健康治療，所以是一個天然產業的延伸，國際上有很多案例。中國醫院體系絕大部分是公立體系，形成了今天這個結構，但是中國的市場化改革在推進，中國逐漸進入老年化社會了，我們的養老和醫療改革都是在跟國際接軌，開始要走市場化、社會化的道路，社會資本進入醫療，國務院也有條例。而泰康早在8年前就已戰略布局，進軍養老業，3年前進軍醫療業，形成了這樣一個戰略核心，投資南京仙林鼓樓醫院雖然是少有的先例，在中心省會城市這是第一個。

南京仙林鼓樓醫院的布局，作為泰康醫療版圖的開局，不僅要在區域醫療上保基本，特色專科上有建樹，也是泰康探索實踐區域凱撒服務模式，創新互聯網服務用于健康、保險和醫療的開始。泰康將依托醫教研一體化區域國際醫學中心，建設O2O醫療平臺，建立線上線下協同的醫療服務體系，為客戶提供全方位的醫療服務，為泰康醫療體系輸送人才、技術和品牌，構建泰康醫療產業生態鏈。在深耕大健康產業的道路上，充分發揮泰康醫學中心作為醫療、教育、科研一體化平臺的價值。

“我們的醫養模式將來提供醫療為主的服務，醫生會定時進行查房，制定康復計劃、照料計劃。一旦有什么危險，一按報警，醫生會馬上到身邊，安全保障到位，保姆肯定做不到。還有俱樂部可以健身、運動，還注重老年人的精神家園。

“這么好的國際化醫院，以后會一床難求。”陳東升介紹說，第一個層次是在全國核心地區布局頂級三甲醫院資源。泰康人壽在南京、武漢等地與頂級當地醫療資源結合，強強結合，打造以醫教研為核心頂級三甲醫院，這是全國核心布局的戰略第一層次。在這一層次上，除了此次的南京仙林鼓樓醫院，陳東升表示目前在武漢也已與當地著名醫院進行合作洽談，而在廣州、成都、上海、北京四地也均有布局三甲醫院資源的意向。第二個層次則是在養老社區內會有康復醫院，未來將形成連鎖規模。泰康將深耕長三角，計劃在江蘇“保險＋大健康”產業投資百億元，包括:泰康之家·吳園養老社區；進一步投資仙林鼓樓醫院一期、二期；聯手南京鼓樓醫院、引進國際頂級的醫療機構，打造頂級醫教研一體的國際醫學中心以及比鄰該醫學中心建設醫養結合的養老社區。將來在每個養老社區里配套一家醫院，未來在滿足社區內醫療需求后，還可以對外接診。再加上將收入囊中的三甲醫院，泰康人壽的醫養戰略落地呈現加速態勢。將醫養的概念從養老社區擴大至醫院，使得“保險+醫養”這種高大上的醫療保障方式更對普通消費者的胃口。第三個層次就是參股，泰康人壽目前已參股了民營醫院安琪兒婦產醫院，并計劃參與一些大型國企的職工醫院改制。未來積極參與公立醫院改革，通過改制、收購、托管等方式參與江蘇省公立醫院和企業醫院投資；發展商業醫療保險、參與社會基礎醫療保險管理，構建保險、醫院為一體的新型醫療服務網絡，真正做到醫養與保險融合，形成區域性的健康維護組織(HMO)，創新實踐融合健康保險提供者和醫療服務提供者的功能于一體，為客戶提供全方位一體化的健康服務的中國區域 “凱撒模式”。

“中國醫養產業大有可為。”陳東升表示。對于泰康人壽而言，在傳統大型保險企業擁有的資金優勢、客戶優勢、產品優勢下，一幅大健康＋互聯網的藍圖正徐徐展開。

陳東升 武漢大學經濟學博士,現任泰康人壽保險股份有限公司董事長兼首席執行官，中國保險行業協會、中國拍賣行業協會副會長，全球楚商聯合會會長，中國精算師協會第三屆理事會會長，亞布力中國企業家論壇理事長，北京湖北商會會長，武漢大學杰出校友，武漢大學博士生導師。

3年畢業于武漢大學政治經濟系后，陳東升就職于對外經濟貿易合作部國際貿易研究所發達國家研究室；1988年任國務院發展研究中心《管理世界》雜志社常務副總編，長期從事國際貿易及宏觀經濟研究等工作，開創中國500家大型企業評比先河，成功策劃并組織了“中國工業四十年成就展”。1993年創辦中國第一家具有國際概念的中國嘉德國際拍賣有限公司，任董事長兼總經理；1994年創辦國內著名物流公司宅急送；1996年創辦泰康人壽保險股份有限公司，任董事長兼首席執行官至今。

泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設于北京。歷經18年發展，陳東升率領的泰康人壽已成長為一家以人壽保險為核心，擁有企業年金、資產管理、養老社區和健康保險等全產業鏈壽險服務的全國性大型保險公司，連續10年榮登“中國企業500強”。